Les bailleurs sociaux achètent beaucoup (travaux, rénovation énergétique, équipements, services aux locataires), mais leurs décideurs se cachent derrière des statuts et des organigrammes très variables. Il faut reconstituer, organisme par organisme, qui décide du patrimoine, des travaux et des achats.
Pourquoi les bailleurs sociaux sont-ils difficiles à cibler ?
Des statuts multiples : offices publics, entreprises sociales pour l’habitat, coopératives. Aucun n’a le même organigramme.
Des décisions réparties entre direction du patrimoine, travaux, achats et gestion locative.
Des titres de poste très hétérogènes d’un organisme à l’autre.
Des marchés publics qui imposent un circuit d’achat particulier.
Le brief : bailleurs sociaux de France, direction patrimoine / travaux / achats, mobile et email.
Quels sont les chiffres clés du marché ?
≈ 600 à 700 | organismes de logement social en France |
≈ 5 millions | de logements sociaux gérés |
4 à 8 | fonctions décisionnaires par organisme |
Comment constituer cette base ?
Lister tous les organismes actifs, par statut, taille de parc et territoire.
Rapprocher chaque organisme de son organigramme public (rapports d’activité, sites, publications d’appels d’offres).
Normaliser les intitulés de poste pour regrouper les fonctions équivalentes (directeur patrimoine, responsable maintenance, chargé d’opérations).
Distinguer le décisionnaire du prescripteur.
Retrouver les coordonnées directes et contrôler l’emploi en cours.
Que permet cette base en prospection ?
Cibler les organismes par taille de parc, donc par potentiel de commande.
Adresser chaque fonction avec un message différent : performance énergétique pour le patrimoine, conformité pour les achats, expérience locataire pour la gestion.
Se positionner avant les appels d’offres.
Approche : la veille anticipée. Contacter le directeur patrimoine avant la publication de l’appel d’offres, avec une étude chiffrée sur son propre parc (nombre de logements classés F ou G, coût de remise à niveau). On devient interlocuteur de référence avant la mise en concurrence.
Quels signaux d’intention coupler à la base ?
Parc classé F ou G à rénover avant les échéances réglementaires.
Programmes de rénovation énergétique annoncés.
Appels d’offres publiés ou à venir.
Fusion récente entre organismes (réorganisation des achats).
Nomination d’un nouveau directeur patrimoine.
Sources : chiffres issus de nos projets Strivia et d’ordres de grandeur issus de sources publiques (Union sociale pour l’habitat, registres d’entreprises) ; à confirmer sur votre périmètre. Mise à jour : novembre 2026.
Questions fréquentes
Quand contacter un bailleur social ?
Avant la publication de l’appel d’offres, avec une étude chiffrée sur son propre parc : on devient l’interlocuteur de référence avant la mise en concurrence.
Quel est le délai pour obtenir une première base de test ?
Strivia livre d’abord un lot test, de quelques dizaines à une centaine de lignes, pour valider le ciblage avant de passer à l’échelle.
Peut-on coupler cette base avec des signaux d’intention ?
Oui. La base indique qui cibler, un signal d’intention (appel d’offres, rénovation, changement de dirigeant…) indique quand le contacter. Les signaux utiles sont listés plus haut.